今日头条炮轰艾瑞一事 里面究竟是怎样的门道?-搜狐财经 李冰冰被翻译抢镜 钓鱼溺亡索赔百万

今日头条炮轰艾瑞一事 里面究竟是怎样的门道?-搜狐财经   关于今日头条CEO张一鸣炮轰艾瑞数据不准确的事情,在圈子里闹得沸沸扬扬,具体来龙去脉,笔者在这里就不赘述了,有兴趣的可以去网上搜下,有很多双方公开针锋相对的信息。笔者想要说的是下面这几个问题:     第一, 艾瑞数据到底准不准?   应该这么说,只要不是产品自己的数据,基本上都是不准的。那么究竟有多不准?就要看数据的采集方法。艾瑞的数据来自样本抽样。会按照行业规范和用户签订协议,给用户定期的物质激励。这是传统研究公司普遍采用的方法。这种方法的准确性严重依赖抽样方法和样本量大小。艾瑞的样本库在几十万的量级。放到传统行业那是相当高了,但是在互联网行业则略显不足,特别是行业内现在有很多其他样本量更大的数据采集模式的情况下,艾瑞这种“老办法”就很容易被质疑。   第二, 艾瑞的加码审计是怎么一回事?   这个简单的说就是让产品方把自己的数据后台开放给艾瑞来看。那么艾瑞就可以根据实际看到的数据进行排名。不过坦白说,艾瑞虽然是行业内比较知名的第三方数据公司,也有很多机构将艾瑞数据看做是公允数据。但艾瑞还不具备这个行业影响力能够让每个公司都能开放后台数据。每个公司也有自己的数据隐私,没有对外披露的义务。所以今日头条拒绝加码合情合理。   第三, 艾瑞在不知道后台实际数据的情况下是否有权利发布行业排名?   笔者认为是有的。每个第三方公司都有权利按照自己所统计的口径对外发布信息,当然,也必须承担发布信息之后带来的后果。比如可信度受损。这个尺度当然是需要由咨询公司自身来把控,毕竟咨询公司吃着晚饭,是不能乱说话的。抽样调研的数据会有偏差,有的时候还很大。作为咨询公司本身很难保证每个数据都是真实准确的。那么该怎么把控尺度?那就需要公开数据的来源和统计口径,那作为信息接受者来说就可以有一个判断��这个数据的参考价值如何?是完全不值得参考,还是可以参考相对位置……这也是市场研究行业的惯例。   第四, 行业内是不是有更准确的数据来源呢?   当然是有的,那就是行业中越来越多的SDK加码服务的公司。和艾瑞加码审计不同,这些加码公司不做的SDK为产品提供某种本身不具备或者不那么完善的功能,因此还是很受产品开发者欢迎的。比如友盟专门做统计SDK,极光专门做推送SDK,还有很多广告SDK和支付SDK。这些插件公司由于服务了很多产品,因此装机量非常可观,动辄上亿的安装量。在SDK运行过程中,绝大部分都可以采集到各种数据,其中就包含APP的安装或启动这样的数据。由于样本量庞大,因此他们的数据可以看到相对比较准确的指标。除了这个数据源其实还有电信运营商的数据也是比较全的。但因为国企对数据的利用比较敏感性,所以运营商至今没有发布过这类行业数据。   第五, 哪种数据源更好呢?   其实并非数据量大的就一定是好的,不同方法各有利弊。刚才提到抽样调研在准确性上是吃亏的,但也有优点,就是一方面在用户隐私保护上没破绽;另一方面能让用户填写一些背景属性,这个是其他方法做不到的。SDK采集数据量很大,但涉及到商业数据保密的问题,也不会将特别深入的内容公开出来,不过主要的行业趋势性的信息还是可靠的。   第六, 那这次撕逼到底谁赢了?   笔者觉得其实是双输。艾瑞被质疑当然很难受,今日头条太把调研数据当回事也是说明自己不懂行。如果真的那么在意真实的数据,那就直接公布好了。大家自然会知道选择相信谁。当然,作为互联网公司来说一般是闹得越大越好。争议越多,眼球越多,用户也就越多。只是这样似乎对竞争对手的一点资讯也有相同的效果啊!那么看来稳输的是艾瑞了。不过笔者后来发现那个报告其实不是艾瑞发的,而是一点资讯拿艾瑞调研的一部分数据私自发的,?。但貌似艾瑞老大杨伟庆的第一时间回复先道歉了。建议作为第三方以后还是得姿态高一点才行。   后续的发展走势不知道会怎样,但看热闹的不怕事大啊,特别是了解这种其实挺反映行业一些潜规则的事件,能够涨不少知识。   最后,还是要祝艾瑞和今日头条都能够生意蒸蒸日上吧。 (文章来源:虎嗅网)相关的主题文章: